เชฟกะเพราCOOKTHAI

Support

Questions, a bug, or an idea for a new dish? Email support@coldter.com. We reply within 2 working days.

Where are the parent settings?

Tap the gear at the top of the home screen, then answer the grown-up math question. Sound, music, the daily reminder, language, Chef Pro and “Start over” are all there.

How do I restore my purchases?

Parent settings → Chef Pro → Restore Purchases. Use the same Apple ID you bought with.

How do I cancel Chef Pro?

On the iPhone or iPad: Settings → your name → Subscriptions → COOKTHAI. Cancel at least 24 hours before the period or free trial ends. You keep Chef Pro until the end of the period you paid for.

A refund?

Apple handles payments and refunds: reportaproblem.apple.com.

How do I change the language?

The game follows the device language (Thai, or English for any other language). To pick one: parent settings → Language.

Is my progress saved?

Progress is saved on the device as you play. It is not synced between devices, and deleting the app deletes it.

Privacy

No account and no data collection. Read the privacy policy.

ช่วยเหลือ

มีคำถาม เจอปัญหา หรืออยากให้เพิ่มเมนูไหน อีเมลมาที่ support@coldter.com เราตอบภายใน 2 วันทำการ

หน้าตั้งค่าสำหรับผู้ปกครองอยู่ตรงไหน

แตะรูปเฟืองด้านบนของหน้าแรก แล้วตอบโจทย์เลขสำหรับผู้ใหญ่ ในหน้านั้นมีเสียง เพลง การเตือนรายวัน ภาษา เชฟโปร และปุ่ม “เริ่มเกมใหม่”

กู้คืนการซื้อยังไง

หน้าผู้ปกครอง → เชฟโปร → กู้คืนการซื้อ ใช้ Apple ID เดียวกับตอนซื้อ

ยกเลิกเชฟโปรยังไง

ใน iPhone หรือ iPad: การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครใช้งาน → เชฟกะเพรา ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนรอบหรือช่วงทดลองฟรีจะหมด หลังยกเลิกยังใช้เชฟโปรได้จนจบรอบที่จ่ายไว้

ขอคืนเงิน

Apple เป็นผู้ดูแลการชำระเงินและการคืนเงิน: reportaproblem.apple.com

เปลี่ยนภาษายังไง

เกมใช้ภาษาตามเครื่อง (ไทย หรือภาษาอังกฤษถ้าเครื่องเป็นภาษาอื่น) ถ้าต้องการเลือกเอง: หน้าผู้ปกครอง → ภาษา

ความคืบหน้าถูกบันทึกไหม

บันทึกในเครื่องระหว่างเล่น ไม่ซิงก์ข้ามเครื่อง และหายไปถ้าลบแอป

ความเป็นส่วนตัว

ไม่มีบัญชี ไม่เก็บข้อมูล อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว